정의
Leadership as Reward Design은 리더십의 핵심을 지시와 감시가 아니라, 구성원이 스스로 올바른 행동을 선택하도록 보상, 인정, 정보 흐름, 제약 조건을 설계하는 일로 보는 관점이다.
관리 원칙
- 원하는 행동을 명확히 강화한다.
- 세밀한 micro-instruction보다 feedback signal을 설계한다.
- 구성원의 탐색 여지를 남겨 자율성을 보존한다.
- reward hacking이 생기지 않도록 지표와 보상을 주기적으로 점검한다.