조직 관리를 SFT처럼 하면 구성원은 정답 행동을 기다리게 된다.
반대로 RL처럼 접근하면 리더의 일은 모든 행동을 지정하는 것이 아니라, 좋은 행동이 강화되는 환경을 만드는 일이 된다. 이 차이는 작지만 결정적이다. 지시는 compliance를 만들고, reward design은 탐색과 학습을 만든다.
좋은 리더는 손가락질을 잘하는 사람이 아니라, 구성원이 스스로 더 나은 행동을 찾게 만드는 보상 체계를 설계하는 사람이다.
관련 개념: 20260722-rl-style-organization-management, 20260722-leadership-as-reward-design