AI 직원들이 “서로 회의하는 그림”을 만들고 싶었던 사람이, 정작 라우팅·게이트웨이·토큰·권한·채널·멘션 조건을 끝없이 손보고 있는 자신을 발견한다. “내가 지금 뭐 하고 있는 거지?”라는 자각의 순간 — 이게 의인화의 진짜 비용이다. 페르소나를 사람처럼 대우하기로 결정한 순간, 사람 사이의 협업 인프라(메신저·멘션·권한)를 흉내 내야 하고, 그 흉내 자체가 본래 끝내려던 일을 밀어낸다.
근거
핵심은 메신저 위에서 봇끼리 자연스럽게 대화하게 만드는 일이 구조적으로 어렵다는 점이다. Telegram은 봇이 다른 봇의 메시지를 못 받기도 하고, Slack은 채널·스레드·멘션·이벤트 구독에 따라 반응 범위가 달라진다. “A 봇이 B를 멘션했으니 B가 보겠지”라는 직관은 작동하지 않는다. 그 간극을 메우는 야크 셰이빙(yak-shaving)이 무한히 늘어난다.
“그러다 보니 AI 직원들이 자연스럽게 회의하는 그림을 만들려다가, 정작 저는 라우팅, 게이트웨이, 토큰, 권한, 채널 설정, 멘션 조건 같은 것들을 계속 손보고 있었습니다.”
연결된 생각
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출처
- 📎 클리핑: 20260622-s-post