사용자가 질문할 때만 답변하는 수동적 형태를 벗어나, 에이전트가 먼저 업무 병목을 파악하고 알림을 주는 ‘선제적 AI(Proactive AI)‘가 되려면 1회성 데이터 업로드 이상의 시스템이 필요하다. 매일같이 발생하는 슬랙 대화와 회의록이 에이전트의 컨텍스트 윈도우로 쉼 없이 흘러들어가는 데이터 스트리밍 환경이 조성되어야만, AI는 비로소 조직이 현재 어떤 목표를 향해 달려가고 있고 누가 어디서 막혀있는지 파악할 수 있다.

근거

에이전트는 각 직원의 역할과 현재 상태를 실시간 데이터 흐름 속에서 추론해내야 한다. 이를 기반으로 크론잡(Cronjob) 등을 활용해 적시에 필요한 사람을 호출하거나 업무를 할당할 수 있게 된다. AI 네이티브의 성패는 지능 자체보다 실시간 조직 동기화 여부에 달려 있다.

“모든 직원들이 하는 일들을 정확히 알고 있어야 하고, 각 직원들이 어떤 역할인지 헤르메스에게 학습시켜 매일 크론잡으로 할일 혹은 병목 등을 에이전트가 슬랙에서 노티하게 해야 한다.”

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출처

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