에이전트 시스템 구축 시 가장 흔한 실수는 첫날부터 10명 이상의 에이전트와 복잡한 대시보드를 구축하려 드는 것이다. 이는 ‘혼돈을 확장(Scale the chaos)‘하는 결과만 초래한다. 초기 24시간의 목표는 원대한 비전 실현이 아니라, 단 하나의 작업이 시스템(티켓팅-보고-완료)을 타고 정상적으로 흐르는지 ‘구조적 안정성’을 확인하는 것이어야 한다.
근거
작은 단위의 성공적인 워크플로우를 먼저 확보해야 그 위에 복잡성을 얹을 수 있다. 뼈대가 부실한 상태에서 에이전트를 추가하는 것은 무너지는 건물에 층수를 올리는 것과 같다.
“The goal is not to build a huge AI company on day one. … That first day is about proving the structure. Once the structure works, scaling becomes much easier.”
연결된 생각
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