개요
덴마크 출신 UX 연구자·컨설턴트. Nielsen Norman Group(NN/g) 공동 창립자. Usability 분야의 가장 영향력 있는 실천가로, “N=5 규칙”으로 알려진 usability testing 샘플 사이즈 휴리스틱의 원저자.
핵심 정보
- 소속: Nielsen Norman Group (NN/g) 공동 창립자 (Don Norman과 함께)
- 대표 기여: A Mathematical Model of the Finding of Usability Problems (Nielsen & Landauer, 1993)
- 실천 기여: “Why You Only Need to Test with 5 Users” (2000) — N=5 휴리스틱을 실무자용으로 패키징
- 핵심 입장: 소규모 N은 qualitative discovery용; quantitative measurement에는 대규모 샘플 필요
- 반복 테스트 원칙: 15명 예산은 5명×3라운드로 분할이 단일 15명 테스트보다 효율적
주요 발언 / 기여
“Five users is fine for qualitative discovery. But quantitative studies need much larger samples.”
관계
- 20260527-nielsen-n5-usability-discovery-model — 핵심 기여: N=5 usability discovery 모델 제안